Деятельность ТСЖ

Вопрос — ответ

Вопрос: Здравствуйте! Меня тревожит отсутствие видеокамер в новых лифтах, в частности в восьмом подъезде. Будет обидно, если начнут пакостить, а страна так и не узнает своих героев. А первые ласточки уже были. Уже делал замечание молодому человеку (не из нашего подъезда)-он вышел из лифта с сигаретой, а в лифте на полу валялась пустая пачка. Чуть не огреб от него из-за этого замечания.Выслушал много интересного в свой адрес.

Ответ: НЕ беспокойтесь, с января 2021года камеры установлены и подключены во всех лифтах дома!

 Все вопросы (145)

Вопрос-ответ

Добавить вопрос »


щербаков олег (23.10.2017)

Появились комары, причина в состоянии подвала или какая-то иная? Сегодня проснулся весь искусанный. С уважением, Щербаков

Ответ специалиста:

По состоянию на 23.10.17 в подвале дома сухо и комаров нет. Жалоб от жильцов по данному вопросу пока не поступало. если проблема в ближайшее время не исчезнет -прошу сообщить об этом диспетчеру ТСЖ - тогда будем обследовать досканально подвал и проводить обработку. 


Евгений (13.10.2017)

Добрый день! Планирую приобретение фильтра для воды, подскажите, пожалуйста, хим состав воды в нашем доме, чего в воде избыток, что нужно больше отфильтровывать?. Например, многокомпонентные фильтры бывают с разными акцентами (модулями) в зависимости от того какая вода в доме: для воды с большим количеством хлора, или механических примесей, или железа, или органических примесей, ржавчины и т.д. и т.п. Спасибо!

Ответ специалиста:

Проводимые в доме анализы ходолной воды (4 пробы) всегда показывали ИДЕАЛЬНЫЕ результаты (т.к все показатели в норме, а большинство из них значительно ниже верхней границы нормы), анализ горячей воды (в 2016 году) зафиксировал превышение по показателю "Марганц (Mn)", но данное превышение имело временный характер, т.к было заявлено МУП "Водоканал", как временная мера. 


Анна (13.10.2017)

В третьем подъезде все так же актуальна проблема с муравьями. Когда это вопрос уже решится???

Ответ специалиста:

Со своей стороны ТСЖ все что смогло - уже сделало: в июне 2017 года были обработаны места общего пользования: вентканалы и подвал.

В августе 2017 года, в качестве эксперимента, были обработаны кухни, ванны, туалеты в 10 квартирах

Стоит отметить, что найти "добровольцев", готовых впустить к себе в квартиру специалиста на обработку (всего за 300р, когда цена таких работ начинается от 1000р) было довольно СЛОЖНО и те, кто больше всего жаловался на муравьев или посчитали это бесполезным ("да все равно это не поможет!") или не захотели пристраивать куда либо своих животных ("а кошку я куда на это время дену?") или уже сроднились с муравьями ("да они мне особо то не мешают, я уж привыкла"), а некоторые вообще считают что у них муравьев не было и нет! Уговаривать и бегать за каждым, к сожалению,нет ни времени, ни возможности, ни сил!

Квартиры, в которых была проведена обработка, почувствовали ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ эффект- муравьев не стало (но при этом их соседи, не обрабатывающие свои квартиры, почувствовали обратный эффект - к ним в добавок к "своим" пришли еще и "соседские" муравьи!)

Спустя время муравьи стали возвращаться "по домам",т.е эффекта обработки хватило его на 1,5-2 месяца, скорее всего это связано с тем, что были охвачены в обработке от них не все квартиры, а может и с тем, что действия препарата хватает только на такой период времени. 


Максим (29.01.9921)

Уточните пожалуйста рассматривался ли вопрос установки бетонных ограничителей на дороге гостевого въезда для предотвращения парковки автомобилей? Данные ограничители возможно установить с одной стороны дороги, тем самым парковка авто станет невозможной, но останется место для проезда грузового автомобиля.

Ответ специалиста:

Вопрос установки еще каких либо ограничителей (кроме существующих столбиков) пока не рассматривался. Но видимо его придется вынести на обсуждение общего собрания в сл.году! Дело в том, что позволяют себе так неуважительно бросать свой автомобиль примерно 6-7 человек из всего дома (обратите внимание - чаще всего это одни и те же машины!) причем ТРОЕ из них это люди, арендующие в нашем доме жилье, а остальные -это собственники давно живущие в доме! (вот их поведение вообще не понятно! столько лет прожить в доме и так БЕССОВЕСТНО плевать на своих соседей!) 

Со своей стороны, при каждой возможности, я пытаюсь в беседе с "застуканными на месте преступления" автовладельцами поговорить и "наставить их на путь истинный"... но чаще всего в ответ я, конечно, слышу: "что вы ко мне привязались?!...многие так ставят!... я никому тут не мешаю... у вас просто предвзятое ко мне отношение!"...Эх! до дома ВЫСОКОЙ КУЛЬТУРЫ БЫТА нам, к сожалению, пока далеко!!!

 


Сергей Николаевич (03.10.2017)

Как организовать парковку на придомовой территории для собственников жилья МКД

Ответ специалиста:

Не совсем понятен Ваш вопрос. На территории нашего двора уже организованы парковки для автотранспорта. Если Вас интересует ПЛАТНАЯ СТОЯНКА во дворе дома - то такое организовывать НЕ планируется, т.к это очень сложно оформить по закону. Обращаю Ваше внимание на то, что вокруг нашего дома есть несколько платные стоянок, но которых Вы, при желании, можете спокойно разместить свое авто. 


щербаков (29.01.3061)

1. Температура батарей чуть выше комнатной - еле \"живые\". 2. Температура горячей воды 43 градуса при норме по санпину 60-75 градусов. Эти данные по состоянию на 26.09.2017г. За такую воду надо платить, как за холодную. Будут ли предприниматься какие-то меры по этим вопросам?

Ответ специалиста:

Низкая температура воды в батареях и кранах (с 23.09.17 по 26.09.17) была связана с аварией на магистралях тепловых сетей - ввиду больших утечек котельная не нагревала достаточно теплоноситель и не подавал его в дом (о данной проблеме на инф.доскаж в подъезде размещена подробная информация).

Все "полученные домом" градусы (Гкал) фиксирует общедомовой прибор учета. По показаниям данного прибора ТСЖ рассчитывается с ресурсоснабжающей организацией и выставляет в квитанции к оплате жильцам, т.е если температура воды была ниже, то и заплатит каждый собственник за ее нагрев меньше!

Платить за такую воду (43С), как за холодную (5С) к сожалению нельзя! т.к на ее нагрев (с 5С до 43С) также пошли Гкал, которые зафиксировал общедомовой ПУ и за них надо рассчитаться!

В данной ситуации выход один: если Вас не устраивает температура горячей воды (отмечу что в нашем такая ситуация впервые, и ранее мы наоборот боролись с завышенной температурой ГВС!) - не пользуйтесь ей и "не наматывайте" себе на счетчик кубы.


щербаков олег (29.01.1421)

Почему не закрываются подъезды и калитки?

Ответ специалиста:

В общей системе домофонного оборудования (двери подъездов, калитки) 22.08.2017г. произошел сбой. Нарушено какое-то звено. Специалист компании Петруня несколько раз "перезапускал" и подключал всю систему, но к сожалению через 1-2 дня все опять "слетает". В данный момент к данной работе подключены наладчики и программисты компании Петруня - ведется работа по поиску места "разрыва".


Олег (29.06.2017)

Собрание жильцов установили у нас \"автомобильные правила\". Почему до сих пор, не проводятся репрессии против тех \"уникальных\" автомобилистов, которые просто плюют на всех и паркуются как ... Тем более это одни и те же \"товарищи\". Давайте всё таки решим эту проблему.

Ответ специалиста:

Устраивать "репрессии" возможно только после того как ЗАФИКСИРОВАНО нарушение. Пока ни одного заявления от собственников, подтверждающего факт нарушения другим собственником правил парковки двора в правление ТСЖ не поступало.

Я неоднократно говорила, что самостоятельно искать нарушителей, фиксировать нарушения и блокировать брелоки - я сама не буду! нет у меня таких должностных обязанностей! Со своей стороны я могу только провести разъяснительную работу с водителем и вывесить объявление на лобовое стекло не правильно припаркованного автомобиля! 

Если у Вас есть претензии по поводу определенных машин  - напишите соответствующее заявление в ТСЖ, оно будет рассмотрено правлением и по нему будут приняты конкретные меры... считаю что только ТАКИМ методом можно решить данную проблему!


Алексей (02.06.2017)

Здравствуйте! Почему в системе сбербанк-онлайн пропал раздел оплаты \"Квартплата и коммунальные услуги\" остался только \"Капремонт\" P.S. От муравьев я избавился с помощью средства GLOBOL гель (450 руб.)

Ответ специалиста:

 с 01.06.17 у нашего ТСЖ изменился расчетный счет для перечисления денежных средств за коммунальные услуги (это связяно с резким ростом тарифов на обслуживание в Банке "Екатеринбург". ПравлениемТСЖ было принято решение там счет закрыть и открыть в ООО Банк "Нейва").

В адрес СБЕРБАНКА 22.05.2017 направлено официальное письмо с указанием новых реквизитов. Видимо ПО они не обновили. Поэтому рекомендуем Вам или самостоятельно ввести НОВЫЕ реквизиты (сохранить на будущее данный платеж как шаблон) и отправить деньги или произвести оплату через пункты приема "ЕРЦ-финансовая логистика".

Реквизиты счета по сбору средств по статье "Взнос на кап.ремонт" не изменились - видимо именно поэтому данный раздел остался. Спасибо Вам за бдительность и своевременные оплаты. 


Анна (28.04.2017)

Добрый день! Субботник во дворе закончился, похоже. Но почему—то осталась совершенно неубранной территория за парковкой напротив подъездов 9—10. по—прежнему мусор, сухая листва, обрезанные ветки, камни—сплошное безобразие! Также не убран газон между 9—10 подъездом, со стороны 10го. Вопрос: когда будет проведена уборка и почему она не сделана сразу??!!

Ответ специалиста:

В виду того, что основная масса собственников считает, что "достаточно платят по квитанциям и не обязаны выходить на субботники" в нашем дворе уже несколько лет субботник не проводится (Википедия: Суббо́тник (воскре́сник) — сознательный добровольный организованный бесплатный труд на благо общества в свободное от работы время, в выходные).

Приборкой двора занимается исключительно ДВОРНИК - видимо до этого места он пока просто не дошел! Обязательно акцентируем его внимание на данный участок! до 01.05.17 будет все прибрано! Спасибо за сигнал! 


Светлана (19.02.2017)

Здравствуйте, в 5 подъезде проблема с муравьями! Полгода боремся своими силами, результата нет! Может примите меры?

Ответ специалиста:

Страшно об этом даже думать, но данная проблема начинает приобретать масштабный характер! Ранее о муравьях так же сообщали жильцы п.4 и п.3!

Жильцы - не молчите! если Вас так же мучают муравьи - сообщайте, потому что если не принимать  СОВМЕСТНЫЕ меры, то эта зараза вообще разбежится по всему дому!

Если  кто-то знает вариант избавления от муравьев - поделитесь! Думаю сможем это сделать за счет ТСЖ (т.к проблема имеет массовый характер!) - главное понять ЧТО делать!


Олег (19.11.2016)

Подскажите, будет ли в нашем доме плановой замены электрических щитков. С заменой эл. автоматов и пр. электрики????

Ответ специалиста:

Замена эл.щитков - это одна из ГЛОБАЛЬНЕЙШИХ работ, которую необходимо начинать планировать, НО подступиться к этому вопросу ОЧЕНЬ сложно... И дело даже не в финансовой стороне (можно же постепенно выделять на это деньги и за несколько лет заменить все эл.щиты),а в самой организации процесса замены. Как показывает практика: "лишение" коммунальных услуг готовы терпеть те, кому что-то ремонтируют- (и то не долго!), а ОСТАЛЬНЫЕ жильцы (соседи) все время ремонта жутко ВОЗМУЩЕНЫ (обрывают телефон диспетчера, требуют прекратить работы и т.д). а замена электрощита на ОДНОМ этаже предполагает отключение не только ВСЕГО подъезда, где производится ремонт, но и двух-трех соседних !!!


Арвидас (21.06.2016)

Кто занимается видео наблюдением нашего двора к кому обратится?? Буду благодарен если перезвонят в короткое время с ответом

Ответ специалиста:

Добрый день! чтобы мы смогли Вам ответить или перезвонить необходимо было бы чтобы Вы оставили хотя бы адрес эл. почты или телефон. Посмотреть видео можно по понедельникам в правлении ТСЖ (комн. 258а) с 20.00 до 21.00 - приходите! (записи сохраняются в течение 10-14 дней)


Светлана (18.05.2016)

Добрый день! Меня интересует, возможно ли будет подъехать с детской коляской к своему подъезду после установки вазонов для цветов у подъездов 5,6,7,8,9,если в \"кармане\" у подъезда будет стоять автомобиль? Очень часто сталкиваюсь с этой проблемой (коляска не проходит между стоящими автомобилями и столбиками) в настоящее время, поэтому очень НЕ хотелось бы, чтобы вазоны стали дополнительным препятствием для пешеходов с колясками.

Ответ специалиста:

Вообще вазоны для цветов планируется поставить  дальше столбиков (вглубь площадки) - оставив место для маневрирования на колясках. Это, конечно же, вынужденная мера, т.к автомобилисты не понимают что если они даже и ВПИХНУЛИ свое авто (две машины вдоль стоянки и + одна вдоль дороги) -и все!!! мамочкам с колясками точно не пройти!!! остальные вынуждены ОБТИРАТЬ их автомобили вещами, сумками... 


Анна (13.05.2016)

ДД, подскажите, когда будет отключение отопления?

Ответ специалиста:

Предполагается, что отопление будет отключено в начале сл.недели (15-16-17 мая) ПОСЛЕ официального завершения отопительного сезона.

Опыт предыдущих годов показал, что ввиду того что в доме проживает более 1000 человек- на всех не угодишь!... ПОСТОЯННО кто-то чем то недоволен: не отключаем - жалуются на повышенное давление от жары, отключаем - приходят в ТСЖ с чеками и просят компенсировать стоимость приоретенных лекарств (т.к простудились от холода в квартире).

Последней "каплей" пару лет назад была жалоба со стороны жильцов в надзорные органы на самоуправство со стороны руководства ТСЖ и незаконное (раннее) отключение отопления (суть жалобы: "мы исправно платим, долгов нет, почему нам не предоставляют услугу в полном объеме!").


наталья (10.05.2016)

когда у нас будут делать уборку в подъезде по графику. за что платим деньги??? неделями не моется и не подметается.

Ответ специалиста:

 Согласно отчета уборщицы - подъезд № 5 был подметен 07.05.16, а 13.05.16 будет полностью ВЫМЫТ. Если этого не произойдет - прошу жильцов сигнализировать! 


Олег (03.05.2016)

В связи с тем, что \"питьевая\" холодная вода у нас в доме, мягко говоря г... Может правление снова поднимет вопрос на голосование об установке ларька по продаже питьевой воды \"Аква-Пин\"

Ответ специалиста:

В соответствии с действующим законодательством для того, чтобы сдать в аренду место общего пользования собственников многоквартирного дома необходимо чтобы 2\3 от всех собствеников были с этим согласны (ВАЖНО: не приняли участие в голосовании, а именно согласились на сдачу в аренду!). Как показало голосование, проведенное в июле 2015 года:

1.разделяют идею установки данного ларька только 30% собственников,

2. категорически ПРОТИВ установки - 20% собственников,

3. воздержались по даному вопросу (все равно) - 13% собственников

4. не учавствовали в голосовании - 37% собственников

Так же стоит отметить, что ДВАЖДЫ (в декабре 2015 года  и марте 2016 года) специалистами акредитованной лаборатории Центрального Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» были проведены анализы холодной воды, взятой в подвале и одной из квартир дома - РЕЗУЛЬТАТЫ анализа: холодная вода соответствует всем требованиям, нормам и безопасна при использовании.

В связи с вышеизложенным правление ТСЖ не видит смысла проводить повторное голосование по данному вопросу.


Олег (03.04.2016)

Давайте в нашем доме создадим галерею \"героев\". Тех кто ставит свои автомобили на газоны, в подъезды, возле подъездов, чьи собаки гадят во дворе, кто курит в подъездах, не плательщиков и т.д. Печатать их фото (либо их \"преступления\") на квитанциях (на обороте), на сайте.

Ответ специалиста:

 Пледлагаю данный вопрос  (как и все остальные Ваши инициативы) обсудить на общем собрании членов ТСЖ "Прогресс", которое состоится "20" апреля 2016 года в 19.00 во дворе дома.


Олег (03.04.2016)

Когда будет вывозится снег (либо разбиваться) который накоплен возле подьездов , навален на стадион с автостоянки до верху ворот!!! ( конечно лучше чтобы стояли машины, а не дети играли в футбол)

Ответ специалиста:

В статью "Содержание жилья" входят только работы по "очистке придомовой территории от снега". Вывоз снега - ДОРОГАЯ процедура на которую, в случае желания собственников необходимо ДОПОЛНИТЕЛЬНО собирать денежные средства. С учетом сложившейся в стране финансовой ситуации уверена что большинство собственников согласится с тем, чтобы снег на газонах бесплатно таял.


Екатерина (29.01.8681)

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, в этом году летом нас тоже ждет отключение горячей воды на весь летний период или возможно чудо? Каждый год ремонтируют и ремонтируют трубы, а мы все еще как в каменном веке сидим без воды. Заранее спасибо!

Ответ специалиста:

ГИПОТЕТИЧЕСКИ в этом году ЧУДО возможно... и заключаться он будет в том, что остановят котельную не на 2-3 месяца, как в последние несколько лет, а на 2-3 недели (примерно с середины июня по начало июля).


Архив: 1  2  3  4  5  6  7  8  

Задайте свой вопрос

Представьтесь:

Контактный телефон:

Эл. почта для ответа:

Вопрос: