Деятельность ТСЖ

Вопрос — ответ

Вопрос: Добрый день. Подскажите есть ли в планах замена стояков канализации? Конкретно интересует 4 подъезд. Если да , то когда?

Ответ: Добрый день! в туалетах всех квартир стояки канализации уже менялись за счет кап.ремонта  (с чугунных на пластиковые), у 3-х комнатных квартир есть еще доп. стояк канализации (у кухни), но т.к он из пластика и в хорошем состоянии - его массовая общая замена пока не требуется.

 Все вопросы (135)

Вопрос-ответ

Добавить вопрос »


Сергей (24.11.2015)

Здравствуйте.что нужно сделать чтобы у четвёртого подъезда появился пандус для детских колясок?

Ответ специалиста:

Ввиду того, что данный вопрос периодически поднимается на молодыми родителями нашего дома - предлагаю его вынести на обсуждение на общем собрании собственников (весной 2016г). Информационно сообщаю, что те "пандусы-съезды" которые есть у некоторых подъездов делались "давным давно" и сложно понять кем и для чего. Так же хочу обратить Ваше внимание на то, что расстояние между колесами у современных колясок разное и поэтому если не все коляски смогут воспользоваться данным пандусом (например: сдвоенные колеса не влазят, зауженные передние колеса -не дотягиваются и т.д) 


Олег (07.11.2015)

У меня вопрос-предложение. Давайте обязуем жителей (которые делают ремонт) мыть лифт каждый день. Ведь строительную пыль и грязь из лифта мы все несём в свои квартиры.

Ответ специалиста:

Правление ТСЖ "Прогресс" ПОЛНОСТЬЮ ПОДДЕРЖИВАЕТ Ваше предложение!

Обязательно вынесем его на общее собрание и утвердим в виде "Правил проживания в доме № 37..." (они уже почти разработаны). С каждым собственникм, только что купившим в нашем доме квартиру - я провожу разъяснительную беседу о том, что:

1. строительный мусор вывозится за свой счет и нести его на конт.площадку не надо!

2. о допустимом времени строительных работ (шума).... ну и вообще о том, то нервы соседей надо жалеть!

3. об уборке подъезда, в случае его "марания" после перезда, ремонта ,выноса мусора и т.д

но к сожалению, чаще всего эти правила нарушают жильцы, которые проживают в доме не первый год... удивляясь моим замечаниям (как будто никогда об этом не слышали и не знали!)


Анна Шулепова (06.11.2015)

Добрый день! Подскажите,планируется ли приобретение контейнера для батареек? Их также как и ртутные лампы нельзя выбрасывать в общий мусор.

Ответ специалиста:

Ввиду того, что батарейки не несут такой большой опасности при складировании - специализированной организацией ("Спецавтоком") предложено нам их собирать в обычную пластиковую 5 литровую бутыль и так же 1 раз в полгода сдавать! так то приносите - обязательно возьмем!


Светлана (18.04.9021)

Здравствуйте! Меня интересует, возможно ли в следующем году установить на детской площадке новые качели (качель) для маленьких деток, к примеру качели-пружинки или игровой комплекс? Ведь на сегодняшний день в нашем доме проживают очень много малышей, а на игровой площадке кроме песочницы, устаревшей карусели и остатков турников больше ничего нет....Прошу рассмотреть моё предложение.

Ответ специалиста:

Данный вопрос ранее осбуждался на общем собрании собственников (весной 2015г), но ввиду того, что на 2015г ранее были запланированы другие мероприятия (установка состемы видеонаблюдения, установка забора, покраска входных групп подъездов, косметический ремонт подъездов и т.д) было решено благоустройство детской площадки оставить на "потом", а в 2016 году МАСШТАБНО подойти к данному вопросу.

Предлагаем всем жильцам, у кого есть предложения по наполнению детского городка оборудованием,территориальным расположением каждого элемента и т.д- обязательно сообщать их в ТСЖ.


Кристина (01.10.2015)

Скажите пожалуйста 30.09.2015 отключили воду и отопление,а когда её включат?И долго ли ждать придется?

Ответ специалиста:

На трассе теплоснабжающей организации устанавливают дополнительные задвижки. К сожалению,даже диспетчера теплопункта не владеют информацией о том когда закончатся данные работы (изначально планировалось отключение всего на 1 день, но...).

Как только работы будут законченыи теплоноситель появится в трубах - СРАЗУ возобновится подача и отопления и воды. 


евгения (02.09.2015)

здравствуйте. подскажите когда включат горячую воду.

Ответ специалиста:

По сообщению с Центрального теплопункта с 9.00 "1" сентября 2015 года должно было начаться заполнение магистралей водой. Водоразбор в дома, до момента получения результатов анализов воды, был запрешен.

Вечером 1 сентября пришла телефонограмма из "Водоканала" о том, что в связи с аварийной ситуацией в мкр. Компрессорный подача холодной воды на теплопункт прекращена в период с 02 по 04 сентября (т.е на Теплопункте просто напросто НЕЧЕГО подогревать).

Так что как только возобновится подача холодной воды и будут получены хорошие результаты анализов - Горячая вода будет подана в дом! 


Вадим (18.08.2015)

Наконец-то в нашем доме появилось видео наблюдение! Можно где-то увидеть схему расположения камер? И можно ли удаленно просмотреть записи с той или иной камеры? Или когда и куда можно обратиться, чтобы получить нужные записи?

Ответ специалиста:

В каждом подъезде дома на 1 этаже расположено по 1 камере. Во дворе расположено 6 камер (они закреплены над подъездами 1,3,5,6,8,9). Удаленно просмотреть записи НЕ ВОЗМОЖНО. 

Если у Вас что-то случилось и есть необходимость просмотреть записи видеокамер - необходимо обратиться в правление ТСЖ (в часы приема: понедельник с 19.00 до 20.30, ком.258а) или сообщить диспетчеру  по телефону 8-953-608-34-88 или написать по эл. почте: progress.latv37@mail.ru 


Максим (07.08.2015)

Добрый день! Будет ли как-то решаться вопрос с парковкой в нашем дворе? В частности волнует следующее - по своим наблюдениям могу отметить, что большое кол-во автомобилей паркуют жители 43-ого дома(напротив 1-ого подъезда), в связи с этим не возможно просто припарковаться для разгрузки\\погрузки, не говоря уже о тех кто оставляет авто ночевать.

Ответ специалиста:

На общем собрании сбственников данный вопрос обсуждался и ввиду того, что официально в собственность оформлена только часть земли (от 4 до 10 подьезда) - в этом году планируется установить 1ую очередь ограждений (с автоматическими воротами) у п.10. Сейчас активно идет работа по переоформлению 2-ого земельного участка, охватывающего территорию от 1 подьезда до детского сада. В случае оформления права собственности на данную землю - в следующем году планируется установить 2 очередь ограждения-забора (от магазина "Визит" - вдоль дороги до забора дет.сада)   


Мусихина Я.А. (05.08.2015)

На общем собрании поднимался вопрос о сдаче в аренду участка земли под киоск продажи питьевой воды. Мнения разделились и решение не принято. Вряд ли кто-то не заметил, что сейчас вода в кране идёт с сильным запахом хлорки, пить её невозможно. Тем, кто беспокоится о здоровье своём и своих близких, в любом случае воду придётся покупать или вкладываться в дорогостоящие фильтры. Предлагаю повторно поднять этот вопрос, возможно, стоит дать больше подробностей о компании - поставщике. Насколько я поняла, у нас во дворе мог появиться источник недорогой и пригодной для питья воды + источник дополнительных средств в казну, а мы им не воспользовались.

Ответ специалиста:

Вы правы - голоса действительно СИЛЬНО разделились, из принявшиж участие 63,63% собственников проголосовали: "за"-30,37%, "Против"-  20,44%, "Воздержались" - 12,82%. При этом, для принятия решения по вопросу сдачи в аренду общего имущества необходимо чтобы только "ЗА" проголосовали 66,7% собственников. С уверенностью могу сказать, учитывая статистику и результаты голосования, что по данному вопросу - это НЕ РЕАЛЬНО! 

Так же есть еще одна загвоздка - в том месте где планировалось поставить "Водоробот" земельный участок из-за "бюрократически-казуистических заковырок" до сих пор находится в стадии переоформления с ГКБКМ на собственников дома (т.е по большому счету по бумагам мы пока не являемся собственниками данной земли и, соответственно, не можем сдавать ее в аренду!) 


Быков (30.07.2015)

Здравствуйте, предлагаю вашему (нашему) сайту размещать рекламу кабельных интеренет-провайдеров (ибо не у всех имеется тех. возможность работы в нашем районе), городских телефонов и ещё чего другого, что может оказаться полезным жильцам (или собственникам) - люди подскажут. Я только что попробовал поискать кабельного интернет-провайдера, оказалось совсем не просто. Если найдётся кто-то пограмотнее, написать всем (сколько их всего-то?) провайдерам и администратору сайта, пусть договорятся.

Ответ специалиста:

В нашем доме расположено оборудование следующих провайдеров:

1. Ростелеком 

Центральный офис:Макрорегиональный филиал «Урал» ПАО «Ростелеком» 
 Адрес: Россия, 620014 Екатеринбург, ул. Московская, 11 
 Тел: 8-800-300-18-00 Факс: +7(343) 379-12-90 Эл. почта: ural@ural.rt.ru 
Информация об услугах компании доступна на сайте www.rt.ru
Единая служба технической поддержки абонентов: 8-800-100-0-800

2. Планета 

Подключение и консультации 8-800-7-555-051
понедельник-пятница – с 08:00 до 23:00, суббота, воскресенье – с 10:00 до 23:00

Электронная почта: welcome@planeta.tc, support@planeta.tc

3. Билайн  ИНформация: http://ekaterinburg.beeline.ru/customers/contact-page/

4. Прудок 

Oфис компании "PRUDOK Network Group" находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Латвийская д. 36.
РЕЖИМ РАБОТЫ: Ежедневно с 9-00 до 20-00. 
Тел. (343) 228-00-10, E-mail: Company@prudok.ru 
Техническая поддержка абонентов: (343) 228-00-20, E-mail: Tehnik@prudok.ru
Отдел администрирования: Admin@prudok.ru


Анна Шулепова (27.07.2015)

Добрый день! Есть ли информация для чего меняются трубы за наим домом и как долго это будет продолжаться?

Ответ специалиста:

 В середине июня была получена  и размещена на сайте (19.06.15) информация из МУП "Екатеринбургэнерго" (Тепловые сети) о том что - в ближайшее время начнется ГРАНДИОЗНЫЙ ремонт теплотрассы за нашим домом (от Теплопункта - между нашим домом и ФОК - мимо бывшего проката - до Аптеки). Срок окончания данного ремонта - 1 сентябя 2015г.... 


Бурдин Олег Сергеевич (06.06.2015)

За домом восстанавливается дорожка. Но почему-то её не собираются доводить до ул. Латвийская (как было). Будет ли восстановлен (как было) проход \"за домом\" до ул. Латвийская или нет? P.S. Этот вопрос может решить правление или мне надо провести опрос жителей 3-х (10, 9, 8) подъездов (которые пользовались этой дорожкой).

Ответ специалиста:

На выездном совещании, состоявшемся 05.05.2015 выяснилось, что восстановление благоустройства вокруг нашего дома будут производить несколько организаций (каждая на своем участке). Со стороны "Булошной" до угла дома (п.4) работы проводит МУП "Водоканал", от угла дома (п.4) до окончания ФОК (напротив п.8) - зона ответсвенности застройщика ФОК (ООО "Уралбилдинг"), от п.8 до теплопункта - зона элеткросетевой компании. Перекопаную пешеходную дорожку, ведущую от п.1 в сторону бывшего проката (к пешеходному переходу), должен восстановить ОАО "Екатеринбурггаз".  В адрес Управления Капитального Строительства г. Екатеринбурга мною написано письмо № 417 от "20" мая 2015 года с просьбой пригласить меня, как представителя ТСЖ, на приемку работ по благоустройству территории, т.к все это происходит в непосредственной близости от нашего дома. Ответ на данное письмо пока не получен.


Задорина Татьяна (06.05.2015)

Добрый день.Хотелось бы знать ,когда процесс по начислению платежа за подогрев горячей воды будет более прозрачным.За общедомовое потребление платим в разы больше, чем за личное.Такого раньше не было.За кого доплачиваем?

Ответ специалиста:

Данный вопрос неоднократно поднимался на общих собраниях и пояснялся...но ввиду того, что вопросов меньше не становится поясняем попунктно еще раз.На сегодняшний момент ситуация следующая: 

1. Министерством ЖКХ изначально рекомендовано такое кол-во тепла на 1 куб.м (0,05098 Гкалл), которого хватает только на нагрев горячей воды до 48С (хотя по нормативам она не может быть меньше 60С, а  по факту к нам в дом поступает вода вообще 68-74С), поэтому полчается что за каждый потребленный 1 куб.м жильцами изначально не доплачивается по тарифу порядка 38-40 рублей.

2. Дом оборудован общедомовым Узлом Коммерческого Учета Тепла (УКУТ), который фиксирует количество потребленных куб.м, Гкал, температуру, давление горячей воды - и именно по этим данным ресурсоснабжающая организация выставляет счет ТСЖ, соответсвенно сколько ПУ показал - за столько дом и должен заплатить.

При этом, хотелось бы отметить, что ЭТОТ ЖЕ ПРИБОР измеряет параметры тепла по ОТОПЛЕНИЮ - благодаря чему платеж каждого жителя нашего дома уменьшен почти в 2 раза от нормативного (например, по 3-х комн квартирам экономия составляет порядка 1200р/мес). Протоколом № 18 от 23.04.2014г  утверждено «ежемесячное распределение ВСЕГО объема коммунальных услуг (ГВС, ХВС, Электроэнергия) определенного исходя из показаний общедомовых приборов учета, между всеми помещениями дома пропорционально размеру общей площади каждого помещения...» проголосовали: «ЗА» - 74,2%, «Против» - 10,2%, «Воздержались» - 15,6 %.

3. Общедомовые нужды (ОДН) - это разница показаний между данными общедомового ПУ и всеми начислениями жильцам дома (показания по квартирным ПУ + начисления по нормативам) по данной услуге. Поэтому, согласно требованиям действующего законодательства, все потраченные СВЕРХ утвержденного норматива Гкал попадают тоже  на ОДН и распределяются в зависимости от площади помещения (т.е больше всех оплачивают 5-ти, 4-х и 3-х комнатные квартиры).

4. Процесс начислений по ГВС более чем прозрачен. В квитанции данные начисления можно увидеть в Разделе №4 «Справочная информация»:

* графа  № 4 – «Показания Общедомового прибора учета»;

* графа № 5 – «Суммарный объем показаний, потребленных жильцами»;

* графа № 6 – «Разница между показаниями» (это и есть то самое ОДН, которое идет к расчету в квитанции).

Уважаемые жильцы, если у вас остались вопросы по данному поводу - приходите в правление ТСЖ (по понедельникам с 19.00 до 20.30) мы Вам еще раз все подробно поясним, покажем отчеты-расчеты, а так же многолетнию переписку с РЭК и министерством ЖКХ по данному вопросу.

 


Арвидас (24.04.2015)

Когда востановят дорогу к нашему двору, после того как перекопали в трех местах??? Что делать??? Заехать не возможно будет на днях!!!! Примите меры!!! Все из-за спорт комлекса!!! Шум в квартире и ямы!!! Где меры??? Надеюсь на адеватный ответ

Ответ специалиста:

На неоднократные запросы ТСЖ по поводу восстановления  благоустройства прилежащих территорий, нарушенных при строительстве ФОК - из ГИБДД получено ДВА официальных ответа (от 27.11.2014 и 01.01.2015г), из Администрации Октябрьского района получено ТРИ официальных ответа (от 25.12.14, 20.03.2015, 21.04.2015г), из Министерства капитального строительства г. Екатеринбрга получено ДВА официальных ответа (от 16.03.2015 и 21.04.2015г) суть которых сводится к следующему:

1. "Проезд по ул. Футбольной (между ФОК и нашим домом в сторону гаражей) будет восстановлен в первоначальном щебеночно-грунтовом  варианте. Планируемые сроки: с 20 апреля по 15 мая 2015г (в зависимости от погодных условий - когда немного просохнет покрытие)".

2. "Асфальтирование данной дороги НЕ ВХОДИТ в рабочий проект". В связи с этим отлица ТСЖ написано еще одно письмо в адрес Администрации Октябрьского района 

3. "Восстановление разбитого во дворе дома № 37 дорожного покрытия (у п.10) ввиду многочисленного транстпорта, проезжающего через наш двор - не входит в компетенцию Заказчика." В связи с этим написано письмо в Администрацию города с требованием пояснить, почему согласование "сквозных" проездов входит в компетенцию ГИБДД, Администрации, Заказчика..., а восстановление испорченного асфальта ни в чью компетенцию не входит!?

По поводу "ШУМА" от спорткомплекса - ранее сбыл дан подробный ответ о том, что необходимо предпринять собственникам, если их беспокоит данный шум - прошу Вас с ним ознакомиться в разделе "Вопрос-ответ" (вопрос задавала Моськова Л.Н 15.02.2015г).  

 


Макси (17.04.2015)

Предлагаю установить видеонаблюдение за двором и подъездами, повторно собраться и обсудить возможность ограничения проезда/парковки сторонних автомобилей в нашем дворе(установка шлагбаумов).Так же рассмотреть возможность установки системы энергосбережения (установить датчики движения в подъездах)

Ответ специалиста:

"8" апреля 2015 года по всем вышеуказаным вопросам состоялось общее собрание. Присутсвовали собственники 84 квартир (23,14%). Ввиду того что очное собрание считается не состоявшимся - вторым этапом проводится заочное голосование - всем собственникам направлены бланки для голосования (с просьбой выразить свое мнение по вопросам повестки дня с 10 по 30 апреля 2015г) 

тем не менее на ОЧНОМ собрании определены следущие важные моменты:

1. установка 10 видеокамер на входы в подъезды

2. установка 5-6 видеокамер во дворе дома

3. установка забора с распашными воротами у 10 подъезда. (а в сл. году если все ок! - загородим двор от магазина визит, до дет.сада) 

На счет энергосбережения:  нас в подъездах установлено светодиодное освещение (вечером, когда включены все этажи  в подъезде -они потребляют электроэнергию как ОДНА обычная лампочка!)

 

 


Бурдин Олег Сергеевич (29.03.2015)

Здравствуйте! Когда на придомовой территории нашего дома наши \"уважаемые\" собаководы перестанут выгуливать своих питомцев - весь двор (особенно детская площадка!!!!!!!!!!!!!!) завален собачьим ...ом. Давайте вынесем на голосование следующее предложение: либо собаководы убирают за своими кобелями, либо пусть платят по 500 руб. (500 руб. - сумма штрафа за не убирание за собаками согласно действующего КоАП). PS Чисто не там где убирают, а там где не мусорят

Ответ специалиста:

Олег! чисто по-человечески я полностью разделяю Ваше пожелание НАКАЗЫВАТЬ тех, кто не убирает за собой (поверьте, у нас во дворе ГАДЯТ НЕ ТОЛЬКО СОБАКИ, но и люди!) и за своими подопечными. Проблема в том, что пока не понятно как и кто будет отслеживать данные "преступления",а так же по-закону ТСЖ не вправе собирать штрафы... НО при этом сбор "Целевых взносов" - вполне законная практика для ТСЖ! Предлагаю вернуться к данному вопросу после установленных во дворе камер (т.к благодаря им, возможно, появится способ фиксировать данные нарушения!).С ув, Курбатова Оксана 


Бурдин Олег Сергеевич (18.04.7661)

Здравствуйте! Наконец пришла весна и .... растаяла улица Яскина. Теперь через наш двор едут просто ВСЕ!!!! Количество машин больше чем на проспекте Ленина. Во дворе грязь - и не только от проезжающих машин, но и от стоящих на газонах. Асфальтовое покрытие разрушается просто на глазах - кто будет платить за ремонт дорог? Снова жители дома? (надоело) Моё предложение: срочно в течение 2-х недель провести голосование по вопросу перекрывания сквозного проезда через двор (тем более сквозной проезд через двор запрещён ПДД РФ) и установить ограждение, шлагбаумы, видеонаблюдение. Почему везде можно, а у нас нельзя!!! PS Почему нет ответов на другие вопросы заданные мной ранее.

Ответ специалиста:

По вопросу ремонта проезда между домом № 37 и ФОК по инифиативе представителей ТСЖ "Прогресс" - "11" декабря 2014 года состоялось совещание в Администрации Октябрьского района (с присутсвием представителей Администрации района, коммунальных служб и застройщика ФОК). На данном совещании Застройщик (представитель ООО "Уралбилдинг" - А.Е.Кузнецов) заверил всех о том, что "нарушенный в результате раскопки внутриквартальный проезд будет восстановлен в весенний период 2015 годав первоначальное состояние (грунтовая дорога)". Вопрос о восстановлении дворового проезда (испорченного у результате проезда многочисленного количества машин) направлен запрос в УКС Администрации города.

Вопрос об ограждении двора уже выносился на голосование (Протокол № 16 от 10.06.13 :«за»-67%, «против»-19%, «воздержались» -14%), но тогда не был определен источник финансирования данных работ. В этом году данный вопрос будет поднят на общем собрании. Спешить с этим не стоит, т.к мероприятия по установке ограждений и шлагбаумов требуют ТЧАТЕЛЬНОЙ проработки (согласований с органами, оформления земли в собственность и т.д), т.к  есть многочисленные примеры, когда данную установку признают незаконной и выписывают предписание "УБРАТЬ"- мы же не хотим заплатить 500 тыс, а потом это демонтировать!

Все ответы на Ваши вопросы своевременно направляются Вам на эл. почту и/или размещаются в в разделе "Вопрос-ответ" http://www.latv37.ru/faq


Моськова Л.Н. (15.02.2015)

Добрый день! Возможно мой вопрос не по адресу, но посоветуйте пожалуйста куда обратиться. Суть вопроса- гудение , звук которого исходит из будки построенного спортивного комплекса напротив нашего дома. Гудит практически постоянно, ночью особенно слышно и невозможно открыть окно. Просто пытка монотонным звуком. Думаю что и другим жильцам нашего дома этот звук мешает. Подскажите что делать. Спасибо за понимание.

Ответ специалиста:

Добрый день!С данным вопросом уже неоднократно обращались жильцы дома в ТСЖ. В связи с этим, поясняю: любое физическое лицо, которое испытывает дискомфорт от посторонних шумовых источников вправе обратиться в Роспотребнадзор. Отделение, обслуживающее Октябрьский район г. Екатеринбурга, располагается по адресу: ул. Мичурина, 91, тел: 350-61-24, часы работы: пн-пт 08:30-17:00, перерыв 12:30-13:30

Так же Вы можете направить эл. письмо через официальный сайт Роспотребнадзора: http://www.66.rospotrebnadzor.ru/325 


Бурдин Олег Сергеевич (18.04.9181)

Когда будет перекрыт сквозной проезд через наш двор? Давайте перекроем двор от сквозного проезда, ведь весной мы просто утонем в грязи, машины разобьют асфальтовое покрытие.

Ответ специалиста:

В этом году есть возможность выделить деньги из статьи "Содержание жилья" на ограждение двора.... НО сделать это будет возможно ТОЛЬКО после утверждения данных работ общим собранием собственников ( к сожалению, кроме как от Вас предложений и проработок данной темы ни от кого не поступает).

P.S: весной мы "утонуть в грязи" не должны, хотя бы потому что в 2014 году сделаны высокие пешеходные дорожки и естественный дреннаж, для водоотвода.


Бурдин Олег Сергеевич (09.01.2015)

У меня возник следующий вопрос. Может ли наше ТСЖ собирать штрафы? Если \"да\", так может быть правление ТСЖ разработает свой \"КоАП\", где прописать штрафы \"за курение\", \"за парковку\", \"за мусор\" и т.д.

Ответ специалиста:

 Понятие " ШТРАФ" - относится к деятельности государства. Налагать штрафы могут только Государственные органы и суд.

В Уставе ТСЖ предусмотрена только возможность сбора денег за просрочку патежа (пени).


Архив: 1  2  3  4  5  6  7  

Задайте свой вопрос

Представьтесь:

Контактный телефон:

Эл. почта для ответа:

Вопрос: